Hyvää joulun aikaa! Asiakaspalvelumme on kiinni 24.12.-26.12.2024. Asiakaspalvelun ollessa kiinni jätä kiireelliset vikailmoitukset päivystysnumeroomme 09 5767 3100. Asukassivuilla voit hoitaa valtaosan asioinnistasi.

Hekan asukassivut

Katso vuokranmaksuvaikeudet ja niistä selviäminen -webinaarin tallenne

Webinaarissa perintä- ja velkaneuvonnan asiantuntijat antavat käytännön ohjeita, miten toimia, jos vuokranmaksun kanssa on ongelmia. Webinaari järjestettiin 5.11.2024

06.11.2024 15:05
Nainen istuu pöydän ääressä ja katsoo sivulle kasvoillaan hieman huolestunut ilme.

Vuokranmaksuvaikeudet ja niistä selviäminen -webinaarissa kuullaan perintä- ja velkaneuvonta-asiantuntijoita Hekalta, Helsingin kaupungin asumisneuvonnasta, valtion oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvonnasta  ja Takuusäätiöstä .

Katso webinaarin tallenne Hekan Youtube-kanavalta. Tallenne on tekstitetty suomeksi.

Alta näet webinaarin ohjelman. Klikkaamalla aiheen otsikkoa, pääset videolla suoraan siihen kohtaan, jossa aihetta esitellään.

Webinaarin ohjelma

Vuokranmaksuvaikeudet ja niistä selviäminen

  • Perintäpäällikkö Nina Lakkakorpi ja perintäasiantuntija Leea Pajari
  • Heka

Asumisneuvonta Hekassa

  • Johtava sosiaaliohjaaja Merja Kallinki ja asumisneuvoja Maria Nordman
  • Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala/Asumisneuvonta​

Talous- ja velkaneuvonta mukana arjessa

  • Talous- ja velkaneuvoja Jaana Vartia
  • Valtion oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvonta

Vuokranmaksussa vaikeuksia – mitä apua Takuusäätiöstä?

  • Vastaava asiantuntija Ella Vuorinen
  • Takuusäätiö​/Perintä

Hekan tavoitteena on, että mahdollisimman moni häätö estetään ja asukas ei menetä kotiaan

Heka tarjoaa asukkaalle useita mahdollisuuksia tilanteen hoitamiseen ennen kuin vuokravelkatilanne etenee häätöön asti. Perintäprosessimme on asiakaslähtöinen ja joustava. Häätö on aina viimeinen vaihtoehto, kun mitään muuta ei ole enää tehtävissä.