Hyvää pääsiäistä! Pääsiäisen aikaan 18.–21.4. Hekan asiakaspalvelu on kiinni. Asiakaspalvelun ollessa kiinni, soitathan kiireellisissä vikailmoitusasioissa päivystysnumeroon 09 5767 3100.

Asumisneuvonta

Asumisneuvoja auttaa, kun vaikea elämäntilanne heijastuu asumiseen.

Joskus on tilanteita, jolloin asumiseen liittyvissä asioissa tarvitsee apua. Sellaisia voivat olla esimerkiksi kertyneet vuokravelat tai vaikeudet selviytyä asunnon hoidosta. Asuminen on myös aina sosiaalista toimintaa, eikä yhteiselo naapurien kanssa aina suju kitkatta. Voi olla, että ongelmat ovat jo kärjistymässä häätötilanteeseen.

Asumisneuvonnalta saa tukea asumiseen liittyvissä ongelmissa. Asumisneuvojat ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka voivat perehtyä asumisongelmiin monipuolisesti ja yksilöllisesti. Helsingin kaupungin asumisneuvojat toimivat yhteistyössä Hekan kanssa.

Asumisneuvonta on asukkaalle maksutonta.

Lue lisää asumisneuvonnasta Helsingin kaupungin verkkosivuilta.

Asumisneuvonnan yhteystiedot

Katso alta oman kohteesi asumisneuvojan puhelinnumero.

Listassa asumisneuvojien puhelinnumerot on lueteltu Heka-kohteen nimen mukaan. Kohteen nimi voi olla eri kuin katuosoitteesi, sillä yhteen kohteeseen voi kuulua taloja, joilla on eri katuosoitteet. Voit tarkistaa oman kohteesi nimen hakemalla katuosoitteellasi kohdehausta.