God julhelg! Vår kundservice håller stängt från den 24 december till den 26 december 2024. När kundservice är stängd kan akuta felanmälningar göras till journumret 09 5767 3100. De flesta ärenden som gäller boendet kan du sköta via vår boendesida.

Boendesidor

Vår boendeenkät har inletts

Varje år kartlägger Heka invånarnas nöjdhet vad gäller boendetjänsterna och boendeverksamheten med en boendeenkät. Vi använder resultaten till att utveckla boendetjänsterna.

16.9.2024 14:31

En begäran att besvara enkäten och svarsinstruktioner skickas den här veckan ut via e-post slumpmässigt åt sammanlagt 20 000 invånare. Enkäten kan besvaras av den person eller de personer som är inskrivna i bostaden i fråga tillsammans. Enkäten kan besvaras fram till den 29 september 2024.

Enkäten genomförs av den opartiska forskningsbyrån Roidu Oy. Enkäten som distribueras via e-post kommer inte från Hekas e-postadress, utan begäran skickas av hekaoy-survey@roidu.com.

Vi informerar om enkätens resultat på vår webbplats när de färdigställts.