Aimo Park ansvarar för parkeringsövervakningen vid Hekas hus – i fortsättningen övervakas även användningen av ohyrda parkeringsplatser
Aimo Park ansvarar i fortsättningen för parkeringsövervakningen vid alla Hekas hus. Från och med februari inleds även övervakningen av ohyrda parkeringsplatser vid alla objekt.
Parkeringsövervakning utförs på parkeringsområden, gårdsområden och räddningsvägar. Parkeringsvillkoren anges på de skyltar som har satts upp på områdena.
- Parkering är tillåten endast på märkta parkeringsplatser för innehavare av bilparkeringsplatser.
- Parkering är förbjuden på områden utanför parkeringsområdena, gårdsområdena och räddningsvägarna.
- Det är inte tillåtet att parkera på ohyrda parkeringsplatser.
En kontrollavgift skrivs ut för fordon som parkerats i strid med villkoren. Kontrollavgiftens storlek grundar sig på felparkeringsavgiften som myndigheten påfört i Helsingfors.
Vid de objekt där kommunens övervakning eller ParkkiPate ansvarat för parkeringsövervakningen överförs övervakningen till Aimo Park från och med 1.2.2025, allteftersom objekten har försetts med skyltar.
Parkeringsövervakningens kundtjänst
Om felparkering upptäcks på Hekas fastighetsområde, kan en begäran om kontroll göras till Aimo Park på adressen https://www.aimopark.fi/sv/kundtjanst/valvontapyynto/. Blanketten för begäran om kontroll kan fyllas i dygnet runt under veckans alla dagar. Begäran om kontroll förmedlas i realtid till parkeringsövervakarna i området och man strävar efter att kontrollera dessa så snabbt som möjligt.
Aimo Parks kundtjänst:
- Elektroniskt formulär för begäran om kontroll: https://www.aimopark.fi/sv/kundtjanst/valvontapyynto/
- Kundtjänstens telefonnummer: 020 781 2401 (må–to kl. 10–12)
- E-post: posti@aimopark.fi
- Info-nummer: 020 781 2400 (må–fr kl. 8–16)
Överklaganden:
En person som är missnöjd med den kontrollavgift som hen fått ska göra en skriftlig överklagan till Aimo Park. Endast en skriftlig överklagan som gjorts till Aimo Park hejdar indrivning. En överklagan som gjorts till Heka hejdar inte indrivning.
- Elektronisk blankett för överklagan: https://www.aimopark.fi/sv/kundtjanst/om-kontrollavgifter/overklaga-kontrollavgift/
- Postadress: Aimo Park Finland Oy PB 542, 00101 Helsingfors